立于1994年的廊坊市華龍商業有限公司(前身為華龍電器有限公司,現簡稱華龍購物),是一家以家電零售、家電批發、電器工程安裝、電器維修為主業,并涉足家電、百貨、家居、建材、物流、生物科技、環保節能等諸多領域的綜合性集團化企業。
公司自成立以來一直得到省、市、區各級領導的大力支持,以可靠的售后服務保障、優良的工程安裝質量和齊全的商品享譽同行,先后榮獲“特級AAA信用企業”“省級先進單位”“消費者信得過單位”和“重合同守信用單位”、“社會公認滿意單位”、“百城萬店無假貨示范單位”、“河北優秀民營企業”、“廊坊市誠信315,最信賴的品牌”、“廊坊市文明單位”、“廊坊市勞動關系和諧單位”、“大學生就業實習基地”、“中國家用電器行業協會理事單位”、“中國家電業最具成長企業磐石獎”等榮譽稱號;
公司于2004年9月成為廊坊市首家通過“ISO9001國際質量管理體系認證”的家電企業。
2016年成為軍隊采購入庫企業,同年11月被評選為“國防軍工產品推薦目錄”供應商。
2016年成為“煤改氣”廊坊市政府采購供應商,承接數萬農村用戶的“煤改氣”工程。同時,公司響應國家號召,拓寬清潔能源市場,在原有的品牌合作基礎上,加大引進空氣能熱泵、地源熱泵、太陽能、電鍋爐、空氣凈化與治理等設備及產品。
多年來,華龍與國內外各知名家電廠家保持著良好的合作關系,經過全體華龍人辛勤的付出,也得到了各家電品牌認可與贊譽,“美的集團TOP客戶” 、“海爾集團戰略合作伙伴”、“創維彩電杰出貢獻獎”、“奧克斯空調戰略合作獎”、“美菱集團G60重點客戶”“三星冰箱精誠合作獎”、“小天鵝洗衣機杰出貢獻獎”、 “海信空調卓越貢獻獎”等眾多殊榮的獲得就是最有力的證明。
華龍購物現擁有多家直營實體門店,是立足京津冀輻射全國的綜合性服務型企業。經營品種包括電視、冰箱、洗衣機、空調、數碼、小家電、家居用品、廚房衛浴電器、凈水、空氣凈化與治理、采暖爐、空氣能熱泵、地源熱泵、太陽能、燃氣具等上千種品類,數萬件貨品。
二十多年來華龍商業一直秉承品質至上,以人為本、以質取勝、全方位服務的經營理念全力打造全新電器連鎖服務模式。免費送貨安裝,打造全程無憂售后服務,讓客戶放心、稱心、安心是我們矢志不移,持之以恒的信念。
華龍公司在集團董事會的領導下,共設置營銷管理中心、運營管理中心、行政管理中心、網絡管理中心、財務管理中心、客服中心六大管理核心團隊,中心下設門店管理部、企劃部、市場拓展部、行政部、人力資源部、培訓部、網絡運維部、電子商務部、采購部、資金核算部、物流部、售后服務部、工程部、環境治理部、客戶服務部等十五個管理部門。現擁有35名管理人員,150名一線銷售服務人員,安裝技術人員60多人,物流配送服務人員20多名。全體華龍人共同搭建起完整的企業管理構架,實現了企業發展的一次又一次騰飛。
我們采用獨特、完整的售后ERP系統讓信息流更順暢,更快捷,更全面,實現了華龍商業連鎖銷售產品從配送、安裝到維修、保養、拆裝、退換的售后一條龍服務。
華龍商業強大的售后物流配送中心秉承“以客戶為中心”的服務理念,以“準時、準確,兌現服務承諾;規范、嚴謹,提升客戶體驗”為我們的服務目標,每年為數萬客戶提供細致、周到的配送服務。
華龍商業在不斷發展的過程中,始終把奉獻社會作為己任,積極投身社會公益事業,公司自成立以來每年不定期組織員工義務獻血和清洗擦拭公交站牌,免費為清潔工和高考家長等提供納涼和茶水服務,同時還積極組織參加對孤寡老人獻愛心活動,開展為貧困山區家庭送溫暖捐款捐物等愛心活動。“5.12”汶川地震期間,組織員工捐款達2萬余元,支持災區建設。2015年1月,員工于金山患重病期間組織募捐活動,籌集4萬余元的愛心款交到員工家屬手中;在2015年向北王力中心小學開展愛心助學活動捐助助學金;在廣陽區工商聯的協助下向10名貧困兒童捐助學金1萬元;舉辦“慰問革命母親”活動,向23位健在的革命母親贈送慰問品等。
展望未來,華龍商業將繼續堅持有效、協調、健康、科學的發展方針,華龍商業將在現有家電業務更加專業化、規模化戰略基礎上,形成產業多元化、業務區域化、管理差異化的產業格局,向著既定的目標邁進。華龍人繼續本著“真誠信譽在華龍”的服務宗旨和“務實進取,追求卓越”的經營理念,在穩步中求發展。
華龍,將為打造中國最優秀的連鎖服務品牌不懈努力!
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